315能投诉什么
315投诉可以涉及多个方面,以下是一些主要的投诉内容:商品质量问题:包括虚假宣传、产品不合格、商品损坏等。商家欺诈行为:例如价格欺诈、虚假促销、服务欺诈等。服务质量问题:包括服务态度恶劣、服务质量差、售后不到位等。网络购物问题:涉及虚假商品、虚假宣传、网络交易纠纷等。医疗服务问题:包括医疗事故、医疗
哪些需要授权经销
需要授权经销的产品主要包括以下几类:品牌商品具有知名度和商誉度的商品,如苹果、Nike等,这些品牌商品在销售时需要提供官方授权证明。专利商品具有独特技术和研发成果的商品,如各类电子产品、汽车配件等,这些商品需要提供专利证明以确保其合法性。最终品牌商品由其他厂家加工生产的商品,如各类家电、服装配件等,
为什么京东退不了货
在京东无法退货的原因可能有以下几点:退货地址错误:在提交退换货申请时,填写的退货地址错误会导致退款申请失败。需要核对退货地址是否正确。账户信息过期:如果退款的银行账户或支付宝账户已过期,也会导致退款申请失败。需要补充或更新账户信息。货品不在退货范围内:有些商品如非京东出售的商品、过保商品、未经授权的
袜子套装“买3送3”竟是买3双发3双
一些电商大搞“图文游戏”让不少消费者大呼上当袜子套装“买3送3”竟是买3双发3双“真的太离谱了,网购那么久,没见过这样会玩文字游戏的商家。”河北邯郸的崔阳最近在某电商平台下单一款抽纸,商品规格为150张×6包,结果收到后只有3包,还是100抽的。对此商家的解释是,150张×6包就是900张纸,100
什么是消费退货
消费退货是指消费者在购买商品后,由于各种原因需要将商品退还给经营者的行为。具体来说,消费退货包括以下几种情况:无理由退货根据《消费者权益保护法》第二十五条,消费者在收到商品后7日内,有权无理由退货,且无需说明理由。这种退货方式适用于通过互联网、电视、电话、邮购等方式购买的商品。有理由退货如果消费者在
有货换货需要多久
换货所需的时间主要取决于平台规定、商品类型、物流情况以及是否涉及节假日等因素。以下是一些常见平台的换货时间:养车无忧网7天退换货政策:从产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(不含客户个人原因)。京东一般需要5到7天。具体包括退货物流时间、京东处理时间和新商品快递时间
怎么联系海关退货
联系海关退货的步骤如下:通过官方平台申请企业可以通过中国国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务平台向海关提出退货申请。准备相关材料办理进口货物退运需要提供原进口报关单、退运合同(协议)、发票、装箱单及所需的监管证件等材料,直接向海关申报退运。联系卖家或品牌客服如果发现购买的产品存在质量问题或与描
什么情况下投诉卖家
未收到商品购买商品后,卖家未按约定发货,买家可以在淘宝平台上点击“已买到的宝贝”,选择“投诉卖家”,并选择“违背发货时间承诺”进行投诉。商品与描述不符买家收到的商品与卖家描述的不一致,可以通过投诉渠道反映问题,要求卖家进行解释或退货退款。卖家态度问题在购买过程中,如果卖家态度恶劣,言语或行为中伤买家
相似产品如何区分
在区分相似产品时,通常需要考虑以下几个因素:商标的文字、图形或其组合的视觉形象是否容易使普通消费者产生混淆。商标的读音是否相近,可能导致消费者听觉上的混淆。商标的含义是否相同或近似,可能导致消费者对商品来源产生混淆。商品在功能、用途方面是否
哪些采购需要签合同
所有采购 :原则上来说公司的所有采购都需要签订合同。这是因为合同能够明确双方的责任和义务,作为采购员工作的见证,并在出现到货不及时或品质异常时,作为鉴别责任归属的重要依据。商品采购:具体需要签订合同的采购包括:商品的质量和包装:合同中应规定商品所应符合的质量标准,注明是国家或部颁标准;无国家和部颁标