部分合同暗藏“仲裁陷阱”，别让高收费挡了维权之路
北京日报客户端 消费者与商家发生纠纷，协商不成，一般人想到的解决办法都是打官司。但有些无良机构，会故意在合同中埋下“霸王条款”陷阱，通过强制“走仲裁”的方式，让消费者想打官司也打不了。而仲裁相比起打官司，成本要高出几十甚至数百倍……走仲裁花1150元 打官司只要零头在石家庄上班的小李，前段时间碰上了
什么是空调串货机
空调串货机，也称为“窜货空调”， 是指未经品牌厂商许可，通过非正规渠道从其他地区流入本地市场进行销售的空调产品。这种现象通常发生在不同地区之间存在价格差异或市场需求不均衡时。串货机可能由于生产批次不同、生产时间间隔过长等原因，导致外观、参数等方面存在差异。来源与销售方式串货机通常是通过非正规渠道，如
为什么商家不给退款
商家不给退款的原因可能有多种，以下是一些常见的原因：网络延迟或系统问题：有时由于网络或系统延迟，消费者可能会先收到退款信息但实际上并未收到款项。这种情况下，消费者应耐心等待一段时间，看是否会自动退款。未收到退回货物：商家有时会拖延退款，因为他们尚未收到买家退回的货物。只有在确认商品不影响二次销售后，
屈臣氏中国：对有关产品暂时停售，生产环节全面复查和追溯
3月16日，@屈臣氏中国回应“一次性内裤出现异物”：屈臣氏十分重视产品的质量和消费者的反馈意见，目前我们正在对有关产品的生产环节进行全面复查和追溯。同时，出于对消费者体验的高度重视，我们已暂时停售该产品。感谢各界对我们的监督和关注。 来源：@屈臣氏中国
消费行为是什么
消费行为是指消费者在获取、使用、评价商品和服务时所采取的各种行动以及这些行动之前的决策过程。这包括消费者的需求心理、购买动机、消费意愿等心理因素的现实表现，以及影响这些心理因素的现实因素。消费行为的研究有助于企业了解市场机会、制定有效的营销策略，并为消费者权益保护和相关政策制定提供依据。What：消
一季度湖南省消保委组织解决消费者投诉逾8500件
来源：中国新闻网 中新网长沙4月9日电(向一鹏)2025年第一季度，湖南省消保委组织共受理消费者投诉10461件，解决8541件，投诉解决率81.65%，为消费者挽回经济损失442.97万元。湖南省消保委最新公布上述信息。统计数据显示，一季度，湖南省消保委组织受理商品类投诉6949件，占投诉总量的6
海尔冰箱多久包退
海尔冰箱的退货政策如下：7天无理由退货：海尔冰箱支持自商品到货之日起7日内无理由退货，且无需安装和插电。15天包换：在购买后15天内，如果冰箱出现质量问题，消费者可以选择换货。三包服务：整机包修一年，主要部件包修三年。在三包有效期内，如果冰箱出现同一故障两次以上仍不能正常使用，消费者可以退换机。建议
超市坏了怎么赔偿
在超市购买商品损坏的情况下，消费者可以根据具体情况要求相应的赔偿。以下是具体的赔偿方式：一般商品损坏如果商品损坏是由于超市的过错导致的，消费者可以要求超市赔偿其实际损失。食品损坏如果购买的商品是食品且存在质量问题，消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果赔偿金不足一千元，则按一千元计算。
恶心!锅贴下藏"嚼过的口香糖" 店家狡辩"是生肉"
中国台湾桃园市的消费者叶先生在连锁锅贴店买了15只锅贴，吃到剩下3只，仔细看看里面竟然有嚼过的口香糖。然而店家却回应消费者叶先生，“那个是生肉，它煮了以后就会生血水，然后凝固成那颜色很像口香糖。”针对店家狡辩是生肉，叶先生很生气，要求店家提供后厨视频。结果发现店员不仅把帽子拿下来摸头发，煮餐时还一直
商业混淆是什么
商业混淆是指经营者在市场经济活动中，通过仿冒他人有一定影响的商业标识，足以引起购买者误认其商品是他人商品或者与他人存在特定联系的不正当竞争行为。这种行为破坏了公平竞争的市场秩序，损害了其他经营者和消费者的合法权益。具体表现包括但不限于以下几种情况：擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同
