大床房的床还没沙发大！酒店“照骗”，商家与平台均有责
近日，多地网友控诉线上预订酒店遭遇“照骗”事件：有人花千元预订海景房，推门发现内部照片竟全是渲染图；预订大床房，进门发现“这床还没我家沙发大”……更离谱的是，有消费者要求退房竟被索要违约金，关于“酒店房型不符退房却被收取80%违约金”的新闻，还登上了热搜。在互联网高速发展的当下，线上预订酒店已成为人
消费知识哪些
消费知识涵盖多个方面，以下是一些关键的消费知识要点： 消费者权利安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利。自主选择权：消费者有权自主选择商品或服务，包括选择经营者、购买或不购买商品、接受或不接受服务
怎么举报作假鞋
做假鞋的举报方法如下：拨打12315电话消费者可以直接拨打工商部门的12315投诉电话，向接线员说明情况并提供相关证据，如购买凭证、聊天记录、假鞋照片等。12315是中国消费者权益保护的热线电话，专门用于解决消费者投诉和维权问题。到工商所和工商局申诉消费者可以直接到当地的工商所和工商局进行申诉和举报
降价多久可以补差价
关于降价后补差价的时间限制，以下是一些常见的规定：淘宝15天价保淘宝平台上的商品，在营销活动结束后的15天内，如果出现降价（不包括运费、红包、税费），消费者可以申请补差价。价保时间从活动结束当天开始计算，持续15天。淘宝7天无理由退换货淘宝平台上的商品，在购买后的7天内，如果出现降价，消费者也可以申
袜子套装“买3送3”竟是买3双发3双
一些电商大搞“图文游戏”让不少消费者大呼上当袜子套装“买3送3”竟是买3双发3双“真的太离谱了，网购那么久，没见过这样会玩文字游戏的商家。”河北邯郸的崔阳最近在某电商平台下单一款抽纸，商品规格为150张×6包，结果收到后只有3包，还是100抽的。对此商家的解释是，150张×6包就是900张纸，100
消费情况是什么
消费情况通常指的是个人、家庭在一定时间内购买商品和服务的行为及其背后的经济状况。这包括以下几个方面：消费水平：衡量消费者在一定时期内购买商品和服务的总体支出，反映经济状况和生活水平。消费结构：涉及消费者购买的商品和服务种类、数量、花费金额，以及消费行为背后的动机和趋势。消费行为：包括消费者的购物习惯
美容过敏投诉哪里
美容过敏投诉可以通过以下途径进行：消费者协会：消费者可以向当地的消费者协会投诉，请求其介入调解。消费者协会是依法成立的保护消费者权益的组织，可以提供相关的法律咨询和支持。12315投诉热线：消费者可以拨打12315投诉热线进行投诉。12315是中国的消费者投诉举报专线电话，由市场监督管理总局（原国家
如何判定消费欺诈
消费欺诈的判定通常基于以下三个核心要素：商家具有明显的欺诈意图，即故意提供虚假信息或隐瞒真相，以诱使消费者产生错误的意思表示。商家采取了虚假或其他不正当手段欺骗或误导消费者，如以次充好、虚假宣传、虚假标价、隐瞒信息等。欺诈行为与消费者的购买
酱油检出镉和总砷，“千禾0”不意味零添加？客服回应
近日，一款“千禾0”酱油中检测出镉，引发关注。有网友表示，“千禾0”只是一个商标，并不意味着“零添加”。据“消费者报道”，今年3月，该杂志向第三方权威检测机构送检了13款宣称零添加的酱油，测评指标为总砷和镉。测试结果显示，送检的13款宣称零添加酱油中，12款检出镉，7款检出总砷。其中，千禾御藏本酿3
什么是消费剩余
消费者剩余（Consumer Surplus）是指 消费者在购买一定数量的某种商品时愿意支付的最高总价格和实际支付的总价格之间的差额。这一概念最早由纽约大学教授阿尔弗雷德·马歇尔（Alfred Marshall）在《经济学原理》一书中提出，用于衡量消费者从购买商品中获得的额外满足或福利。具体来说，消
