商场分什么部门
商场通常包含以下部门:
销售与市场部门:
负责消费者需求分析、营销推广、销售业绩提升,以及与供应商的合作。
运营管理部门:
负责商场的日常运营流程,包括设备维护、物流管理、人员调配,以及安全和卫生标准的维护。
财务与会计部门:
负责商场的财务管理和核算工作,包括预算计划、资金流动监控、账目记录和报告。
人力资源部门:
负责员工的招聘、培训、绩效管理、福利待遇等事务。
行政部:
负责对外关系协调、公司证件和印章的管理、文件签收发放、顾客资料保管等。
物业部:
负责商场的物业管理和维护,包括外部保安、内部保洁、水电电梯维护等。
招商部(租赁部):
负责商场商户的招商和租赁工作。
安管部:
负责商场的整体安全管理。
企划部:
负责商场的企划活动和品牌推广。
客户服务部:
负责租户和消费者的服务工作。
IT财务部门:
负责商场的IT技术支持和财务管理工作。
收货部:
负责商品的接收和入库工作。
电脑部:
负责商场的计算机系统和网络维护。
防损部:
负责商场的防损和安全管理。
这些部门共同协作,确保商场的正常运营和顾客满意度。根据不同的商场规模和定位,部门设置可能会有所不同。
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